Les défis cachés de l'impression Epic et comment les résoudre
11 mars 2025
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Le rôle crucial de l'impression dans les soins de santé
L'impression est une fonction intégrale dans tout environnement de soins de santé. Des bracelets de patients, ordonnances et dossiers médicaux aux résumés de sortie, l'impression sécurisée et sans erreur est non négociable dans divers contextes de soins de santé au sein de l'industrie des soins de santé. Cependant, l'impression Epic EMR présente des défis significatifs qui peuvent perturber les flux de travail, causer des risques de sécurité et augmenter les charges informatiques.
Pour les hôpitaux et prestataires de soins de santé s'appuyant sur le système de dossier médical électronique (EMR) d'Epic, l'impression ne consiste pas seulement à connecter une imprimante—il s'agit de garantir fiabilité, sécurité et conformité tout en réduisant la complexité informatique.

Défis communs de l'impression dans un environnement Epic EMR
1. Gestion complexe des serveurs d'impression
L'architecture d'Epic nécessite plusieurs serveurs d'impression pour gérer les travaux d'impression à travers différents lieux, conduisant à un cauchemar administratif informatique. Chaque site distant peut nécessiter divers serveurs d'impression, chacun ayant besoin de pilotes d'imprimante identiques, ce qui augmente les charges de gestion. Les serveurs d'impression Epic s'appuient souvent sur les sous-systèmes d'impression Windows, qui ont des fonctionnalités extrêmement limitées, conduisant à d'autres complications dans la gestion de l'impression.
2. Problèmes de mappage d'imprimantes dans les environnements VDI & itinérants
De nombreux hôpitaux exécutent Epic dans un environnement Infrastructure de bureau virtuel (VDI) ou Citrix, compliquant le mappage des imprimantes. Les cliniciens et le personnel se déplacent fréquemment entre les lieux, et Epic ne mappe pas toujours correctement les imprimantes aux sessions utilisateurs, entraînant des travaux d'impression mal orientés.
3. Performance lente des travaux d'impression & surcharge de bande passante
Les services d'impression Epic (EPS) génèrent des travaux d'impression importants et bruts, pouvant causer de la congestion réseau. De nombreux hôpitaux subissent des retards dans les travaux d'impression, perturbant les soins aux patients et ralentissant les flux de travail. Le processus d'impression au sein d'Epic repose souvent sur plusieurs modules logiciels fonctionnant sur divers ordinateurs, compliquant davantage la gestion des travaux d'impression et contribuant aux retards.
4. Risques de sécurité & de conformité (HIPAA, PHIPA, GDPR)
Les organisations de soins de santé doivent protéger les données des patients à tout prix. Les impressions non surveillées, l'accès non autorisé aux imprimantes et les travaux d'impression non sécurisés posent des risques de conformité, pouvant conduire à des violations de la HIPAA et des violations de données. Les dossiers de santé électroniques (EHR) jouent un rôle crucial pour assurer l'accès en temps réel aux données des patients à travers différents environnements de soins de santé, essentiel pour maintenir la conformité et protéger les informations des patients.
5. Manque d'impression mobile & de libération sécurisée des impressions
Avec les appareils mobiles devenus essentiels dans les hôpitaux, les médecins, infirmiers et personnel doivent pouvoir imprimer sur le pouce. La fonctionnalité d'impression par défaut d'Epic ne permet pas l'utilisation des appareils mobiles, laissant les cliniciens attachés à des postes de travail spécifiques. De plus, Epic ne permet pas la libération sécurisée, ce qui signifie que les données confidentielles des patients peuvent rester non collectées sur les imprimantes.
6. Audit d'impression limité
L'audit d'impression limité est un défi significatif dans les environnements d'impression Epic. Sans visibilité complète des travaux d'impression et des files d'attente, les organisations médicales ont du mal à suivre et gérer efficacement leurs activités d'impression. Ce manque de surveillance peut entraîner des inefficacités, des gaspillages accrus et des risques de sécurité potentiels.
Pour relever ce défi, le système de santé a besoin d'un système d'optimisation d'impression robuste offrant une surveillance et un suivi en temps réel des travaux d'impression, des files d'attente et des appareils d'impression. Une telle solution permet aux administrateurs d'identifier les domaines à améliorer, d'optimiser les coûts d'impression et de s'assurer de la conformité aux exigences réglementaires. En obtenant des informations sur leur environnement d'impression, les prestataires de soins de santé peuvent prendre des décisions basées sur des données pour améliorer l'efficacité et la sécurité.
Comment la suite d'impression pour soins de santé UniPrint de Process Fusion résout les défis d'impression Epic
La suite d'impression pour soins de santé UniPrint (HPS) de Process Fusion est conçue spécifiquement pour les environnements Epic EMR, où Epic fournit des applications logicielles de pointe adaptées à l'industrie des soins de santé, offrant une solution d'impression sûre, rationalisée et efficace. Cette suite intègre des solutions de gestion d'impression avancées pour rationaliser la gestion des documents et assurer la sécurité dans les contextes de soins de santé.
1. Éliminer les serveurs d'impression redondants
HPS remplace les multiples serveurs d'impression d'Epic par un pont UniPrint centralisé, consolidant les serveurs d'impression distants dans le centre de données. Cela simplifie la gestion, réduit les coûts et améliore la fiabilité de l'impression. Les serveurs d'impression Epic s'appuient souvent sur plusieurs systèmes d'exploitation pour le spool d'impression, ce qui peut compliquer le traitement des travaux d'impression et la fiabilité générale du système.
2. Mappage d'imprimantes intelligent pour les utilisateurs VDI & itinérants
HPS mappe intelligemment les imprimantes en fonction de la session utilisateur, garantissant que les cliniciens impriment toujours sur l'imprimante la plus proche et la plus appropriée—même lorsqu'ils se déplacent entre les lieux.
3. Compression des travaux d'impression de 95% & sortie plus rapide
HPS réduit la taille des données d'impression de jusqu'à 95%, améliorant les vitesses d'impression et réduisant la consommation de bande passante, assurant une livraison des impressions en temps voulu même pendant les heures de pointe à l'hôpital.
4. Impression sécurisée par retrait & assurance de conformité
La technologie SecurePrint d'Infinity garantit que les documents confidentiels ne sont libérés que lors de l'authentification de l'utilisateur, répondant aux exigences de HIPAA, PHIPA, et GDPR.
5. Impression mobile fluide & libération partout
Les médecins et les infirmiers peuvent imprimer à partir de tout appareil mobile et libérer les travaux d'impression en toute sécurité à n'importe quel MFD ou imprimante autorisé en utilisant RFID, cartes intelligentes ou authentification par mot de passe.
6. Économies de coûts et ROI
Une stratégie de gestion d'impression complète peut entraîner des économies de coûts significatives et un retour sur investissement pour les organisations de soins de santé en optimisant les coûts d'impression, en réduisant les gaspillages et en améliorant l'efficacité, permettant d'allouer plus de ressources aux soins aux patients.
Pourquoi choisir HPS pour l'impression Epic EMR?
Réduire la complexité informatique – Éliminer les serveurs de format d'impression Epic & consolider la gestion de l'impression.
Améliorer la sécurité & la conformité – Impression sécurisée par retrait et journaux d'audit pour protéger les données sensibles des patients.
Augmenter la vitesse d'impression – Compresser les travaux d'impression de jusqu'à 95% pour éviter la congestion du réseau.
Activer l'impression itinérante & mobile – Routage automatique des travaux vers l'imprimante la plus proche pour les cliniciens en déplacement.
Assurer un temps de fonctionnement de 100% – L'impression haute disponibilité maintient le bon fonctionnement des opérations hospitalières critiques.
L'avenir de l'impression Epic commence avec la suite d'impression pour soins de santé
Les hôpitaux et prestataires de soins de santé doivent éliminer les maux de tête d'impression Epic EMR pour se concentrer sur ce qui compte le plus—les soins aux patients. La suite d'impression pour soins de santé Process Fusion's UniPrint offre une expérience d'impression fluide, sécurisée et optimisée, garantissant de meilleurs flux de travail, une charge informatique réduite et une productivité accrue, contribuant en fin de compte à de meilleurs soins aux patients et à la performance organisationnelle globale.
Si vous luttez encore avec la gestion d'impression Epic EMR, il est temps de passer à une solution d'impression intelligente éprouvée.
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