Maximiser le capital d'affaires est nécessaire pour la croissance de votre entreprise. Sans accélérer et optimiser les tâches quotidiennes, il n'est pas facile de tirer le meilleur de vos ressources. L'automatisation des processus d'affaires vous permet d'automatiser les tâches répétitives et de rendre votre personnel plus productif.

Que ce soit pour le dépôt de dépenses, la fourniture d'équipements ou l'intégration, l'automatisation des processus d'affaires permet aux entreprises d'améliorer leur mode de fonctionnement. À mesure que de nouvelles technologies se développent, les entreprises disposent désormais d'une gamme variée d'outils pour automatiser les tâches quotidiennes et réduire la charge de travail de leurs employés.

La taille totale du marché de l'automatisation des processus d'affaires devrait atteindre 6,6 milliards de dollars à l'échelle mondiale d'ici 2021. La transformation numérique devient de plus en plus nécessaire pour survivre dans le marché concurrentiel d'aujourd'hui.

Cela dit, les entreprises doivent non seulement automatiser les tâches mais, en même temps, jeter les bases d'une culture d'excellence des processus. En d'autres termes, vous devez tirer parti de l'automatisation de processus de bout en bout et améliorer les processus d'affaires de toutes les manières possibles. Dans cet article, nous exposerons 3 étapes pour mettre en œuvre l'automatisation des processus d'affaires de bout en bout pour votre entreprise.

Cartographie des processus

La cartographie des processus est la façon de démarrer l'automatisation complète des affaires. Elle vous aide à comprendre efficacement les processus critiques et à examiner en profondeur les informations essentielles sur vos flux de travail, fournissant un aperçu vital de leur objectif principal et de leurs exigences.

Une carte des processus vous offre un moyen simple et efficace de visualiser les informations, facilitant l'interprétation pour tout le monde au sein de l'entreprise. La cartographie des processus optimise et accélère les processus en permettant à tout le monde d'identifier les tâches critiques et de découvrir combien d'entre elles nécessitent une collaboration.

Du point de vue du gestionnaire de processus, cela l'aide à identifier où une automatisation est immédiatement nécessaire. La cartographie des processus vous offre une feuille de route pour mettre en œuvre l'automatisation des flux de travail et aide beaucoup à mettre en œuvre l'automatisation de bout en bout.

Automatisation

Après avoir complété la cartographie des processus, il est plus facile de commencer l'automatisation des processus. Cependant, pour mettre en œuvre l'automatisation de manière globale, nous devons établir un flux de travail où nous pouvons diriger les tâches et automatiser les tâches à l'intérieur de nos processus. Nous devons également tirer parti de plusieurs technologies à chaque étape pour détourner les ressources des tâches répétitives et utiliser nos ressources pour les tâches à forte valeur ajoutée.

1-Automatisation des processus robotisée

Les solutions de capture de données intelligentes sont inutiles si elles ne peuvent pas aider votre organisation à automatiser. C'est pourquoi bon nombre de ces solutions tirent parti de l'Automation des Processus Robotisés (APR) pour automatiser les activités manuelles et répétitives.

L'APR joue un rôle clé dans la conduite de l'efficacité et la réduction des coûts dans divers secteurs. Il ne s'agit pas seulement d'accélérer l'acquisition fiable et les systèmes basés sur le web de tiers, nous permettant d'exécuter les processus d'affaires plus rapidement. En même temps, il améliore notre compréhension et notre intégration de l'information provenant des systèmes hérités.

L'APR automatise à la fois la capture physique et électronique de documents et de données. Cela signifie qu'il minimise les coûts opérationnels et améliore la productivité de vos employés, générant ainsi plus de retour sur investissement pour vous.

L'automatisation des processus robotisés (APR) est l'un des développements les plus significatifs de la technologie des flux de travail ces dernières années. Là où l'automatisation des flux de travail traditionnels se spécialise dans le déplacement automatique des tâches entre les travailleurs, l'APR se concentre sur l'accomplissement des tâches elles-mêmes.

2-Capture intelligente

Les technologies de capture sont la pierre angulaire d'un flux de travail automatisé. Aujourd'hui, la plupart des entreprises sont obligées de gérer des données non structurées. La capture intelligente est une solution intelligente qui utilise la reconnaissance optique de caractères (ROC) et l'intelligence artificielle (IA) pour automatiser la compréhension et l'intégration des documents dont nous avons besoin.

L'intégration de la capture intelligente aide les organisations à optimiser les processus d'affaires et à engager & responsabiliser les clients plus efficacement. Le but de la capture est d'automatiser le traitement des données non structurées enregistrées dans les e-mails et divers formulaires de documents. Elle aide les employés à comprendre l'information contenue dans un e-mail ou un document, à l'extraire et à l'envoyer à l'utilisateur approprié.

La capture permet aux entreprises de travailler sur tous les types d'informations non structurées, peu importe leur source ou origine. Vous pouvez utiliser l'information pour former vos robots sur la façon de traiter les réclamations, les contrats, les formulaires d'inscription, les commandes de vente et même la correspondance. Le système est si robuste qu'il peut traiter n'importe quel document essentiel pour votre processus d'affaires.

Cela dit, la capture intelligente est souvent utilisée pour l'extraction de factures. Cet outil est intégré avec des fonctionnalités préconfigurées mises en œuvre tout en gardant à l’esprit les meilleures pratiques. C'est pourquoi la capture intelligente peut identifier et extraire automatiquement les données des factures quelle que soit la devise et le pays concernés.

Les utilisateurs n'ont qu'à saisir les données dans le champ pour fournir des échantillons initiaux pour les factures fournisseurs. Une fois que vous faites cela, le système utilise l'IA et l'apprentissage automatique pour intégrer le design dans la mémoire de la machine et reconnaître ces champs de factures à l'avenir.

3-Gestion des documents

La reconnaissance optique de caractères sert de colonne vertébrale aux efforts de transformation numérique dans la plupart des organisations. Sans surprise, le ROC joue également un rôle clé dans l'automatisation des processus d'affaires de bout en bout.

Pour cette raison, de nombreuses entreprises ont commencé à mettre en œuvre des ROC avancés et à inclure des fonctionnalités avancées telles que l'extraction de données à partir d'images et de documents. Elles tirent également parti des outils ROC en utilisant l'extraction d'écran.

L'extraction d'écran leur permet de capturer des données bitmap à partir des écrans système, puis de les comparer plus tard aux informations stockées. De même, les fonctionnalités ROC leur permettent de structurer les données lors du traitement de documents structurés.

Ces fonctionnalités révolutionnent la gestion des documents et remplacent le traitement manuel par une automatisation avancée des processus. En raison de cela, les entreprises peuvent désormais utiliser des solutions basées sur l'APR et le ROC pour traiter les formulaires fiscaux, les factures ainsi que les réclamations.

En combinant le ROC et d'autres algorithmes de vision par ordinateur, vous pouvez compléter vos robots avec votre personnel humain. La gestion intelligente des documents vous permet de traiter des documents d'affaires importants, tels que les bons de commande, les paiements, les réclamations, les factures et l'intégration.

Optimisation

La capture à grande échelle, la gestion des documents et les intégrations APR atteignent leur plein potentiel uniquement lorsque vous mettez en œuvre des systèmes intelligents et adaptatifs pour les soutenir. Nous pouvons exploiter et appliquer les données générées par les robots à divers domaines de l'entreprise. Les informations issues des données peuvent nous aider à mieux comprendre les processus internes et améliorer nos processus de manière substantielle.

L'automatisation des processus de bout en bout favorise l'efficacité et réduit les coûts au sein de l'organisation. Pour rivaliser avec le marché d'aujourd'hui, s'adapter aux changements technologiques est essentiel. À mesure que votre entreprise se développe, vous devez étendre vos processus et les gérer plus efficacement.

Pour ce faire, il faut des processus rapides et efficaces complétés par des flux de travail automatisés. Les processus automatisés et axés sur les données vous permettent d'optimiser votre entreprise, de la gouverner plus efficacement et de prendre de meilleures décisions pour surpasser tout le monde sur le marché.