Process Fusion a récemment organisé un webinaire sur la façon de tirer parti de l’automatisation et des services partagés pour générer un impact social important. Alors que les agences cherchent à optimiser leurs ressources, à réduire l’épuisement du personnel et à assurer la viabilité financière, de nouvelles approches et de nouveaux outils sont nécessaires pour garantir la croissance des opérations et des capacités.
Le webinaire mettait en vedette les experts de l’industrie Brian Porter, des projets spéciaux, Family Services Toronto, et Roger Mak, vice-président, secteur public et sans but lucratif, Process Fusion. L’événement a présenté des idées et des exemples clés de Process Fusion et Family Service Toronto, en mettant l’accent sur la valeur de l’automatisation pour le personnel de première ligne et le soutien administratif. Les participants ont également reçu des conseils pour trouver des gains rapides au sein de leur organisation.
Ce webinaire a été particulièrement bénéfique pour les dirigeants et les managers cherchant à améliorer les résultats de leur mission et à générer un plus grand impact social en 2023.
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